.: Tereinkennis en maatwerk:
Doordat wij zelf vanuit Costa Rica opereren en Pieter Westra er regelmatig als gids op pad gaat, hebben wij een zeer goede kennis van Costa Rica en zijn toeristische infrastructuur. Wij staan met andere woorden constant in nauw contact met de verschillende bestemmingen die wij aanbieden. Hierdoor zijn wij in staat reizen te ontwerpen die logistiek goed in elkaar zitten en de perfecte reis op maat te maken, rekening houdend met specifieke verlangens en noden van onze klanten.

Daarnaast is Pieter een fervent vogel - en natuurliefhebber vertrouwd met de biogeografie (welke soorten te vinden zijn in welke geografische gebieden) van Costa Rica. Als je bepaalde soorten absoluut wil spotten kan Pieter hierbij zeker raad geven en een reis speciaal ontwerpen om specifiek op zoek te gaan naar de desbetreffende soort(en).

Doordat wij ons ons richten op een kleine doelgroep van vogel- en natuurliefhebbers vermijden wij het massa-toerisme en kunnen wij onze klanten onze volledige aandacht schenken vóór en tijdens de reis.

Wanneer wij tot een akkoord komen met onze klanten wordt vervolgens een uitgebreid informatiepakket opgestuurd met daarin practische informatie, achtergrondinformatie en een gedetailleerde routebeschrijving en wegenkaart.

Bij aankomst op de vlieghaven in Costa Rica worden onze klanten steeds verwelkomd door een Nederlandstalige vertegenwoordiger van Aratinga Tours en naar het eerste hotel gebracht.

Tijdens de reis is Aratinga Tours telefonische bereikbaar tijdens de kantooruren, waar onze klanten in het Nederlands zullen worden te woord gestaan. Voor contact buiten de kantooruren en in het weekend wordt een speciaal alarmnummer voorzien.

Aratinga Tours is zich bewust van de negatieve gevolgen van de toeristische industrie op gebied van natuur en cultuur. Vaak is toerisme een bron van inkomsten die maar al te graag grenzeloos wordt geëxploiteerd; mooie natuurgebieden maken plaats voor grote hotelketens, waarbij de winsten meestal in handen blijft van multi-nationals en de lokale bevolking weinig of niet betrokken wordt. Daarnaast ontstaan milieuproblemen ivm afval en watervervuiling. Door op korte termijn veel winst te willen boeken wordt toerisme hierdoor op de lange termijn niet meer mogelijk, toerisme is immers afhankelijk van een mooie natuur, schone lucht en water.

Aratinga Tours probeert dan ook een duurzaam toerisme na te streven waarbij zowel de natuur en milieu als de lokale bevolking gerespecteerd worden, zodanig dat toekomstige generaties ook kunnen genieten van het moois dat Costa Rica te bieden heeft: